VEELGESTELDE VRAGEN
Waar gaat je vraag over? Selecteer hieronder een categorie om snel je antwoord te vinden.
OVER HET WANDREK
Wat zijn de afmetingen van het wandrek?
Het wandrek heeft een breedte van 160 cm, een hoogte van 150 cm en een diepte van 40 cm. Het is een robuust ontwerp dat perfect past in de hal, slaapkamer of woonkamer.
Kunnen de planken ook aan de linkerkant gemonteerd worden?
Ja, dat kan gewoon! Hoewel het rek er niet speciaal voor ontworpen is, is het wel mogelijk. Je kunt de planken bij de montage zonder problemen aan de linkerkant plaatsen door de "cross fitting" op de andere buis te draaien.
Wat is de kwaliteit van de afwerking?
Onze wandrekken zijn extreem duurzaam. Het staal is eerst thermisch verzinkt en voorzien van een elektroforetische laklaag tegen roest. Daarna worden ze afgewerkt met een hoogwaardige zwarte poedercoating voor die unieke, matte industriële structuur. Dit rek is gebouwd om een leven lang mee te gaan.
Hoe zwaar is het product?
Het wandrek inclusief de eiken planken weegt ongeveer 13 kg als het is ingepakt. Dit geeft aan hoe massief en kwalitatief het materiaal is dat wij gebruiken.
MONTAGE & PLAATSING
Is het wandrek eenvoudig te monteren?
Ja, het wandrek is voorzien van een duidelijke handleiding die je kunt vinden op onze montage pagina. Vanwege het gewicht (13 kg) adviseren wij om het rek met twee personen te monteren.
Welke bevestigingsmaterialen heb ik nodig?
Wij raden aan om pluggen en schroeven te gebruiken die geschikt zijn voor jouw type muur (beton, steen of gips). Omdat het rek zelf al massief en zwaar is, is een stevige verankering essentieel voor de veiligheid.
VERZENDING & RETOUR
Wat is de levertijd?
Voor Nederland geldt een levertijd van 3-10 werkdagen. Voor de rest van Europa is dit 3-14 werkdagen. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Moet ik thuis zijn voor de bezorging?
Ja. Omdat onze pakketten groot, zwaar en waardevol zijn, is er een handtekening vereist voor ontvangst. De bezorger kan het pakket daarom niet zomaar bij de buren of rondom het huis achterlaten.
Zijn er verzendkosten?
Binnen Nederland profiteer je altijd van gratis verzending. Voor België, Duitsland en andere Europese landen gelden aparte verzendkosten, welke worden berekend bij het afrekenen.
Wat moet ik doen bij transportschade?
Elke verzending is 100% verzekerd. Mocht het pakket onverhoopt met schade aankomen, meld dit dan direct bij ons via de contact pagina, dan lossen we het meteen voor je op.
Kan ik mijn product retourneren?
Ja, je hebt 30 dagen bedenktijd. Het product moet in originele staat en verpakking worden geretourneerd. Houd er rekening mee dat de kosten voor retourzending (gezien het gewicht van 13 kg) voor eigen rekening zijn, behalve als er sprake is van transportschade of een verkeerde levering.