Veelgestelde Vragen

Het MYRO wandrek is ontworpen voor dressoirs van 160 cm breed. De totale afmetingen zijn: breedte 160 cm, hoogte ca. 150 cm, diepte 40 cm. Het gewicht ingepakt is ca. 13 kg.

Het frame is van hoogwaardig staal: thermisch verzinkt, elektroforetische antirostlaag en matte zwarte poedercoating. De plank is handgeselecteerd Europees eikenhout — massief en duurzaam. Alles wordt met de hand samengesteld in ons Nederlandse atelier.

Ja! Tijdens de montage draai je de cross fitting op de andere buis, zodat de planken links zitten in plaats van rechts.

Het rek past op dressoirs van 160 cm breed. Dit omvat veel IKEA-modellen (HEMNES 8-lades, BRIMNES 4-lades) en andere merken met vergelijkbare afmetingen. Twijfel je? Stuur ons een berichtje.

Het stalen frame en het schroef systeem zijn identiek bij alle edities. Het verschil zit in de plank: Oak Edition — massief Europees eikenhout met natuurlijke nerf. Essential Edition — strak minimalistisch oppervlak voor dagelijks gebruik. White Edition — krasbestendige matte witte composietplank.

Het massief stalen frame en het twist-lock schroefsysteem zorgen voor een robuuste constructie die gemakkelijk kleding, accessoires en decoratie draagt. Bij zeer zware belasting raden we aan het gewicht gelijkmatig te verdelen.

Je reserveert gratis je plek in de huidige batch — nu geen betaling vereist. Zodra je rek klaar is, sturen we je een betaalverzoek per e-mail. Je betaalt en het rek wordt direct verstuurd.

Ja, tot 7 dagen voor de verwachte verzenddatum volledig kosteloos. Omdat er vooraf niets betaald is, hoeft er ook niets teruggestort te worden. Stuur ons een berichtje via WhatsApp.

De verwachte leverdatum staat op de productpagina per batch. Na batchsluiting duurt productie 2–4 weken. Je ontvangt e-mailupdates bij productiestart en bij verzending inclusief Track & Trace.

Ja, zolang de gewenste editie nog beschikbaar is. Stuur ons een WhatsApp-bericht met je naam en reservering.

Pre-orders helpen ons de productie efficiënter te plannen. Als dank geven wij een korting — uitsluitend tijdens de pre-order periode. Zodra de batch sluit of het product op reguliere voorraad komt, vervalt de korting.

Nee — geen gereedschap nodig. Het buissysteem werkt met een precisie-schroefsysteem: met de hand vastdraaien tot muurvast. Vanwege het gewicht (13 kg) adviseren we montage met twee personen. Stapsgewijze handleiding op onze montagepagina.

Gebruik pluggen en schroeven passend bij je muurtype: betonpannen voor massieve muren of gipsplaatankers voor systeemwanden. Vanwege het gewicht en de hoogte is een stevige verankering essentieel. Een bouwmarkt kan adviseren op basis van jouw muur.

Het rek staat op je dressoir én wordt aan de muur bevestigd voor stabiliteit en veiligheid. Wandbevestiging is sterk aan te raden — zeker als er kinderen aanwezig zijn. De montagerail maakt dit eenvoudig en snel.

Ja, een uitgebreide stapsgewijze montagegids is beschikbaar op onze montagepagina. Je kunt hem ook downloaden als PDF. Bij vragen staan we klaar via WhatsApp.

Het rek wordt professioneel verpakt in een stevig kartonnen doos met schuimvulling op alle kwetsbare punten. Alle onderdelen zijn individueel beschermd. Het pakket weegt ca. 13 kg en vereist een handtekening bij ontvangst.

Voor bestellingen op voorraad: Nederland 2–10 werkdagen, België / Duitsland 2–14 werkdagen, overig Europa 2–20 werkdagen. Orders in het weekend of op feestdagen worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Ja. Vanwege het formaat, gewicht (13 kg) en de waarde is een handtekening verplicht. De bezorger kan het pakket niet achterlaten zonder jouw aanwezigheid. Je ontvangt een Track & Trace-link zodra je bestelling verzonden is.

Bij verzending ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace-link van PostNL of DPD. Je kunt je bestelling ook volgen via je account op myro-design.nl/a/track.

Elke verzending is 100% verzekerd. Meld transportschade binnen 24 uur via WhatsApp of onze contactpagina met foto's van de beschadiging. We lossen het direct op: vervanging of volledige terugbetaling, jouw keuze.

Ja, je hebt 30 dagen bedenktijd vanaf de ontvangstdatum. Het product moet in originele verpakking en onbeschadigde staat worden geretourneerd. Vanwege het gewicht (13 kg) zijn retourkosten voor eigen rekening, tenzij wij een fout hebben gemaakt of het product beschadigd is geleverd.

Na ontvangst en inspectie van je retour verwerken we de terugbetaling binnen 14 werkdagen. Je bank kan hier nog 2–5 werkdagen extra voor nodig hebben. Je ontvangt een e-mailbevestiging zodra het verwerkt is.

Onze excuses. Neem direct contact op via WhatsApp met je ordernummer en een foto. We regelen het juiste product en dekken alle retourkosten — voor rekening van MYRO.

Pas op het moment van verzending. Je reserveert nu gratis je plek. Zodra je rek klaar is en op het punt staat verstuurd te worden, ontvang je een betaalverzoek per e-mail. Geen kosten vooraf.

We accepteren iDEAL, creditcard (Visa / Mastercard / Amex), Bancontact, PayPal en Klarna. Alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding.

Ja. Alle transacties verlopen via Shopify Payments, gecertificeerd met PCI DSS Level 1 — de hoogste standaard voor online betalingsbeveiliging. Jouw gegevens worden nooit opgeslagen op onze servers.